مرحباً بكم ترحيباً حاراً بأصدقائنا الجزائريين!

في الأسبوع الماضي، قام عميلنا الجزائري بزيارة حبر دايهاي الشركة وناقشنا خطط طلبات العام المقبل. ونحن ممتنون جدًا لاقتراحاتهم القيّمة.

تعارفنا في دوسلدورف، ألمانيا، عام ٢٠٢٤، في معرض دروبا للطباعة. تواصلوا معنا في الموقع، لكنهم لم يطلبوا المنتج فورًا. بل جاؤوا إلى الصين مطلع عام ٢٠٢٥ وأبلغونا بتواجدهم في بلدنا. للأسف، كنت مشغولًا جدًا ببعض الأعمال، لكنني أرسلت لهم عيناتنا حينها، فأخذوها شخصيًا إلى الجزائر لاختبارها. سبق لهم استخدام أحبار أوروبية، وزاروا مصانعها. ورغم أن المنتجات الأوروبية معفاة من الرسوم الجمركية في الجزائر، إلا أن أسعارها لا تزال مرتفعة. لطالما اعتقد العملاء الأوروبيون والجزائريون أن المنتجات الصينية رخيصة وذات جودة رديئة. لكن منتجاتنا فاجأتهم كثيرًا. أخبروني أنهم لم يتوقعوا أن تكون المنتجات الصينية بهذه الجودة، وأنهم على استعداد لأن يصبحوا موزعينا. ثم طلبوا نصف حاوية لبيعها في وطنهم. وبفضل نتائج المبيعات الجيدة، أدرجوا مدينتنا ضمن رحلتهم القادمة إلى الصين هذا الشهر. ورغم ضيق جدوله، إلا أن دقته وحماسه لعمله أبهراني بشدة. على مدار عدة ساعات، تواصلنا وتأكدنا من تفاصيل وضع المنتج وتسعيره وخدمة ما بعد البيع بشكل عام. وانتهينا في النهاية من وضع خطة طلبات العام المقبل.

سيقول الكثيرون إن تطوير مهارات العملاء في المعارض التجارية أصبح أقل فعالية الآن، مع انخفاض معدلات التحويل مقارنةً بالماضي. صحيح أن معظم العملاء أصبحوا أكثر حذرًا من ذي قبل. فالعديد من العملاء الذين يزورون المعارض التجارية لا يُجرون عملية شراء فورًا. غالبًا ما يستغرق بناء الثقة والتواصل أشهرًا، بل سنوات، قبل إتمام الصفقة. هنا، نؤكد على أن أهم شيء، سواءً كان بيع الحبر أو أي منتج آخر، هو المثابرة. ثابر على إنجاز شيء واحد بإتقان، وثابر ليلًا ونهارًا، وستجد النجاح.